Un réseau

Des histoires de famille et d'entrepreneurs

JouéClub c'est un réseau de magasin, des équipes qui forment une grande famille, une communauté de client fidèles, des souvenirs d'enfance pour la plus part d'entre nous quand on feuillète notre catalogue de jouet de Noël... mais c'est aussi une enseigne Française de commerçants de proximités avec de nombreux engagements envers ses employés, ses clients mais aussi la planète.

Histoire de famille
@JouéClub Haguenau / Vendenheim / Scweighouse – Famille Ruyer spécialistes du jouet depuis 90 ans !
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La cohésion du réseau

Plusieurs rendez-vous dans l'année permettent à l'ensemble des adhérents de se se rencontrer.

  • L'Assemblée Générale statutaire.

  • Les rendez-vous de l'École Pratique.

  • Les Salons JouéClub, véritables salons du jouet organisés à Bordeaux, avec plus de 100 exposants qui permettent la rencontre entre nos partenaires - fournisseurs et Adhérents/Responsables de magasins...

  • Les Réunions Régionales, qui permettent des échanges et partages d'expériences en comités restreints avec nos Adhérents.

  • Le Congrès annuel, qui se déroule à l'étranger, regroupe les adhérents et les fournisseurs référencés.

Un management participatif du réseau

La force d'un réseau de commerçants engagés. Les décisions liées à la stratégie de l'enseigne sont prises de manière collégiale avec les adhérents de la coopérative.

Les décisions opérationnelles sont prises en commissions thématiques par les adhérents et les experts métiers de la centrale. Elles concernent notamment la communication, l'informatique, le développement et le digital.

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Map reseau

Mais aussi des partenariats qui se retrouvent en dehors de nos magasins pour être au plus proche de nos clients :

Depuis 2019, JouéClub a lancé un partenariat avec les stations AVIA.

Nous passons le cap des 40 stations avec l'ouverture de la 41ème station à Vidauban. Le projet étant d'être présent dans les 70 stations d'autoroute du réseau AVIA d'ici fin 2024.

Stores reseau
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C'est aussi des partenariats forts avec nos fournisseurs !

Chaque année, lors du Congrès JouéClub, les Adhérents récompensent leurs meilleurs fournisseurs à travers 7 catégories (Création française, Service Clients, Innovation, Dynamisme, Qualité...). Cette grande cérémonie permet de cultiver des relations privilégiées tout au long de l'année.

Un réseau avec des perspectives d'amélioration continue pour toujours mieux servir son client :

JouéClub continue sa stratégie de déploiement du B2B et se rapproche de Gulli parc. Un partenariat qui existe depuis 2020, et qui répond aux intérêts de JouéClub en rassemblant le jeu, l'enfant et la famille. Gulli Parc et JouéClub, c'est aujourd'hui 5 corners ouverts, dédiés aux enfants de 1 à 12 ans : Bry sur Marne, La Ville du Bois, Rennes Cap Malo, Rennes Cesson et Ste Geneviève des Bois.

Gulli place
Map gulli
Ecole log

L'école pratique JouéClub

Les vendeurs JouéClub ont l'expérience de véritables professionnels du jouet, formés dans le cadre de l'Ecole Pratique JouéClub.

L'Ecole Pratique JouéClub dispense des formations présentielles et en e-learning, abordant ainsi de nombreux domaines tels que l'informatique, la communication, le management, la fidélisation...
Tous les thèmes aidant les magasins au quotidien, et leur permettant de vendre plus et mieux.

300
magasins
230m2
Superficies des magasins
(moy. en centre ville)
800m2
Superficies des magasins
(moy. en périphérie)
2300
salariés
83ème
Enseigne du jouet
(Top 100 LSA 2021)
Paiement
100% Sécurisé
Retrait en magasin
Gratuit
Un choix de plus
de 300 magasins
Emballage cadeau
Gratuit

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